September 6th, 2010

Unser Kunde hat uns gestern folgende Frage zum Thema Rolladen mit intergriertem Insektenschutz gestellt:

hallo!
ich hätte da eine frage und zwar wenn ich mir einen rolladen mit motor und insektenschutz bestelle, wie wird dann der insektenschutz hoch und runter gefahren? mit einem normalen kordelwickler oder auch mit dem motor?
danke im voraus,

s. rohregger

Unsere Antwort:

Sehr geehrter Herr Rohregger,

das im Rolladenkasten intergrierte Insektenschutzrollo wird sepratat manuell heruntergezogen. Wenn Sie oben nicht drankommen sollten, kann wahlweise auch eine Schnur mit Schnurglocke an der Unterleiste befestigt werden. Die Unterleiste arretiert unten an den Führungsschienen von selbst. Durch Hinunterdrücken der Unterleiste wird diese wieder freigesetzt und das Rollo kann wieder hinaufgeschoben werden.

Das System hat sich schon viele Jahre sehr gut bewährt.

Zur Veranschaulichung  klicken Sie bitte einfach auf das angezeigte Video-Icon: Rolladen mit Insektenschutz

Mit freundlichem Gruß

Rouven Rieper
Fa. Rollo Rieper

Tags: Insektenschutz, insektenschutzrollo, mückengitter, montage, Rolladen, rolladen fliegenrollo, rolladen insektenrollo, rolladen insektenschutz, rolladen mückengitter
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August 25th, 2010

Gerne veröffentlichen wir hier im Sonnenschutz-Blog Fragen unserer Kunden, die auch für andrere Interessenten informativ sein können:

Frage unseres Kunden: Ich habe eine Fensternische mit den Maßen (B/H) mit 307×161cm. Nun würde ich gerne wissen ob es ein Rollo mit Seitenschienen in der Nische gibt oder ob ich ein Maxirollo außerhalb der Nische nehmen muss zum verdunkeln. Wie viele cm muss das Rollo über beide Seiten hinausragen, damit ich den Raum verdunkeln kann? Kann ich überhaupt komplett abdunkeln mit der zweiten Variante und wie weit steht das Rollo von der Wand ab bei der zweiten Variante?

Antwort von RolloRieper.de:

bei solch großen Maßen eignet sich lediglich ein Maxirollo. Führungsschienen können Sie aufgrund der Breite leider nicht montieren, weil der Rollostoff aufgrund der großen Breite instabil  bzw. zu viel Bewegung in sich birkt, und somit schnell aus den Schienen laufen könnte.

Bei der Montage vor der Nische würde ich, um eine möglichst gute Abdunkelung zu erhalten, immer pro Seite 10 cm Überstand in der Breite nehmen. Der Rollostoff liegt ziehmlich plan an der Wand. Er wird lediglich etwa 1-1,5 cm abstehen. Das hängt allerdings auch von der Rollohöhe ab.

Da ein Rollostoff aus unserer letzten Spalte (rechts auf der Konfigurationsseite im Onlineshop) komplett verdunkelt, also durch den Rollostoff kein Licht mehr hindurch geht, erhalten Sie auch für diese große Fläche einen sehr guten Abdunkelungseffekt.

Tags: abdunkeln, fenster, groß, maße, maxirollo, maxirollos, raum, schienen, schlafzimmer, verdunkeln, wohnung
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August 14th, 2010

Wir freuen uns, regelmäßig Fragen unserer Kunde im Vorfeld einer Bestellung zu erhalten. Wir versuchen, möglichst alle Fragen zeitnah zu beantworten. Einen kleinen Auszug beliebter Fragen/Antworten haben wir Ihnen zum Thema Rollos und Jalousien zusammengestellt:

Frage unseres Kunden:

sind Ihre Innenjalousien eigentlich auch für Badezimmer geeignet oder können sie evtl. rosten oder sich sogar verformen?

Antwort von Rollo Rieper:

wir haben die Möglichkeit, unsere Jalousien im Produktionsprozess zu galvanisieren, d.h. die Blech- bzw. Schneidekanten werden veredelt, so dass definitiv kein Rost entstehen kann und die Jalousien auch in Feuchträumen ihre Form und Optik lange Zeit erhalten.

Bitte erwähnen Sie Ihren Wunsch in der Kommentarzeile Ihrer Bestellung. Der Aufpreis für eine Galvanisierung liegt bei 10% des Kaufpreises.

Frage unseres Kunden:

wir möchten gerne für unsere Schlafzimmerfenster Jalousien zur Montage auf die Fensterfalz anschaffen. Gestern habe ich die Fenster ausgemessen und anschl. bei Ihnen im Online-Store die Jalousien kalkulieren lassen. Was mir noch nicht klar ist: ist das komplette Montagematerial, was man benötigt mit im Lieferumfang enthalten ? ( also Schrauben, Spannschuhe, Halter mit Schwenkhebel etc. ? )

Antwort von Rollo Rieper:

ja, da kann ich Sie beruhigen. Das komplette Montagematerial ist bei einer Glasfalzmontage im Lieferumfang enthalten. Sobald Sie im Onlineshop diese Montageart gewählt haben, wird sämtliches Zubehör, dass Sie benötigen, automatisch mitgeliefert.

Frage unseres Kunden:

ich habe eine Frage zur Seitenführung bei den Minikassetten-Rollos: Kann man das U-Profil bei Kunststoff-Fenstern auch anders befestigen als durch Anschrauben, z.B. durch Kleben? Ich möchte nämlich meinen Fensterrahmen nur ungern anbohren. Haben Sie diesbezüglich evtl. Erfahrungswerte von anderen Kunden?

Antwort von Rollo Rieper:

natürlich, das ist kein Problem. Die U-Profile können geklebt werden.

Wenn Sie als Montageart “mit Klemmträgern auf dem Fensterrahmen” auswählen, klemmen Sie die Kassette über den Fensterflügel und kleben die Schienen mit einem Spiegelkleber dagegen. Die Fensterrahmenoberfläche muss dafür lediglich sehr sauber sein.

Frage unserer Kundin:

ich möchte gerne anfragen,ob es möglich ist ein Angebot über mehrere Innenjalousien zu erhalten. Wir brauchen 12 Jalousien, 4 Stück davon für Terrassentüren. Habe schon mehrfach in Ihrem Onlineshop bestellt und bin immer sehr zufrieden. Über eine Nachricht würde ich mich sehr freuen.

Antwort von Rollo Rieper:

freut mich, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.

Unsere im Onlineshop angebotenen Produkte sind schon sehr stark reduziert. Von daher können wir nicht mehr ganz so viel zusätzlichen Rabatt geben. 5% sind bei der von Ihnen gewünschten Menge möglich.

Wenn Sie damit einverstanden sind, können Sie gerne den Inhalt dieser Mail in die Kommentarzeile der Bestellung schreiben. Wir werden den zusätzlichen Rabatt entsprechend abziehen und Ihnen gutschreiben.

Frage unseres Kunden:

Wie lange wäre die Lieferzeit für 2 Jalousien und ein Rollo nach Luxemburg?
Grüsse aus Luxemburg!

Antwort von Rollo Rieper:

wir haben für Jalousien und Rollos zur Zeit ca. 8-10 Werktage Lieferzeit. Nach Luxemburg dürften es insgesamt ca. 3-5 Tage mehr sein.

Wenn Sie einen Termin dringend einhalten müssen, schreiben Sie diesen bitte in die Kommentarzeile Ihrer Bestellung. Wir haben auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung vorzuziehen und vorab für Sie terminlich zu reservieren.

Mehr zum Thema finden Sie auf unserer Hauptseite Rollo Rieper.

Tags: badezimmer, innen jalousien, innenjalousien, Jalousien, klemmträger, minikassettenrollos, montagematerial, preise, rabatt, rollo, Rollos, rosten, seitenführung, Sonnenschutz, u-profil, zubehör
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August 2nd, 2010

Durch die voranschreitende Betriebserweiterung von Rollo Rieper ist es notwendig, die Führungsebene im Unternehmen zusätzlich zu besetzen:

mit Wirkung ab heute, 02.08.2010, wird Rene Wittwer neuer Innendienst-Verkaufsleiter bei Rollo Rieper in Bremen. Er ist damit für alle im Innendienst tätigen Mitarbeiter bei Rollo Rieper direkter Vorgesetzter und Ansprechpartner für auftretene Fragen und Anregungen.

Inhaber Rouven Rieper gratulierte Rene Wittwer am letzten Freitag zu seiner neuen Position und wünschte ihm für seinen neuen Posten viel Erfolg. Wittwer reagierte spontan auf die Glückwünsche und auf die Frage von Rieper, ob denn alle Kollegen mit Fragen weiterhin zu ihm kommen dürften, mit den Worten: “Klar. Ab heute bin ich aber wieder Herr Wittwer für Euch;-))”, was natürlich nur als Scherz gemeint war. Denn als beliebter Ansprechpartner für alle Kollegen hat Rene Wittwer für seine Kollegen immer ein offenes Ohr und häufig eine Lösung parat.

Thomas Persson, der bislang Verkaufsleiter für den gesamten Vertrieb gewesen ist, wird mit Wirkung zum heutigen Tage Verkaufsleiter des Aussendienstes. Er will nach eigenen Angaben nach wie vor eng mit seinem Kollegen Wittwer zusammenarbeiten und das Unternehmen auch weiterhin auf der Überholspur lenken.

Tags: bremen, innendienst, leitung, mitarbeiter, personal, rollo rieper, verkauf, vertrieb
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Juli 25th, 2010

Neuerdings ist auch die Zahlung mit dem Secure Code der Kreditkartengesellschaften im Onlineshop von Rollo Rieper möglich.
Wenn per Kreditkarte gezahlt werden möchte und der Secure Code nicht vorliegt, kann es ggf. zu einer Rückfrage unseres Programms
kommen, so dass der Secure Code eingegeben werden muss.

Der Secure Code ist eingeführt worden, um die Bezahlung im Internet noch sicherer zu machen. Der Code wird von der vom jeweiligen
Bankinstitut an die Karteninhaber versendet. Wenn Kredikartenkunden diesen Code nutzen wollen und ihn nicht automatisch zugeschickt
bekommen haben, sollten sie sich bitte ihrer jeweiligen Bank in Verbindung setzen, um diesen Code ggf. freischalten zu lassen
(funktioniert ähnlich wie ein PIN bei einer EC Karte).

Tags: anleitung, bestellen, bezahlen, bezahlung, kreditkarte, online, Onlineshop, programm, secure code, shop, zahlen
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